1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst afgesloten door een bezoeker van de webshop toegankelijk via de website www.goguts.be (hierna “Klant”) met Go Guts, met maatschappelijke zetel te 3920 Lommel, Koningsstraat 30, ondernemingsnummer BE 0797.237.753, RPR Antwerpen, afdeling Hasselt (hierna “Go Guts”). Onderhavige voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst met de Klant. Er kan alleen uitdrukkelijk schriftelijk van worden afgeweken.
1.2. Deze algemene voorwaarden primeren op de voorwaarden die van de Klant of van een derde uitgaan, ook indien Go Guts deze niet uitdrukkelijk geprotesteerd heeft.
1.3. De toepassing van deze algemene voorwaarden wordt door de Klant aanvaard door het enkele feit van een aankoop, het plaatsen van een bestelling of door het sluiten van een overeenkomst met Vitae via de webshop, en dit conform de modaliteiten van artikel 10 van de voorliggende algemene voorwaarden.
1.4. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd zouden worden, brengt dit niet de nietigheid van de overige algemene voorwaarden met zich mee. Partijen verbinden zich ertoe de nietige clausule te vervangen door een rechtsgeldige clausule, die zal overeenstemmen met de oorspronkelijke bedoeling van partijen, dan wel er zo dicht mogelijk bij aansluit.
2.1. All prices are expressed in euros. Any increase in the V.A.T. rate or any other taxes between the order and execution shall be at the expense of the Customer.
2.2. Vitae behoudt zich het recht voor om eventuele typfouten m.b.t. de prijsopgave te corrigeren. Vitae kan de prijzen eenzijdig wijzigen indien deze prijswijzigingen te wijten zijn aan objectieve omstandigheden buiten haar wil om zoals o.a. wijziging van B.T.W., belastingen en accijnzen, leveringskosten, aankoopkosten, grondstoffen, etc. Deze lijst van objectieve omstandigheden is niet exhaustief en geldt bij wijze van voorbeeld.
The agreement between the Customer and Vitae is validly established at the moment of placing the order. The order is placed by sending it electronically to Vitae when the Customer clicks the hyperlink "Agree for this order and payment".
Payment is always made electronically via credit or debit card. Each order is immediately payable at the time of the conclusion of the agreement.
De betalingsprovider voor de webshop van Go Guts is Mollie.
5.1. The purchased products shall be delivered to the address communicated by the Customer subject to a maximum period of seven (7) days immediately after payment by credit or debit card. The related delivery and transport costs shall be charged to the Customer.
5.2. Delivery deadlines are given by way of information only and are therefore not binding. Delays in delivery or execution can never give rise to compensation, cancellation of an order or dissolution of the agreement.
6.1. De producten worden overeenkomstig de wettelijke bepalingen inzake voedselveiligheid geproduceerd, verwerkt en gedistribueerd. In geen enkel geval kan Go Guts aansprakelijk worden gesteld voor schade ten gevolge van consumptie van het product na de op het etiket vermelde vervaldatum.
6.2. Go Guts is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, behoudens opzet en/of grove schuld van Go Guts. In elk geval wordt het bedrag van een eventuele schadevergoeding beperkt tot het bedrag van de transactie. De Klant vrijwaart Go Guts voor aanspraken van derden ter zake van schade als hierboven bedoeld.
Enkel en alleen Vitae is eigenaar van haar intellectuele eigendomsrechten en de intellectuele eigendomsrechten m.b.t. de website en webshop. Op geen enkel ogenblik worden de intellectuele eigendomsrechten van Vitae overgedragen aan de Klant.
Aangezien de aangekochte producten een beperkte houdbaarheid hebben en/of snel bederven, beschikt de Klant overeenkomstig art. VI 53, 4° WER niet over het recht om de koopovereenkomst te herroepen.
In situaties van overmacht (zoals bijvoorbeeld oorlog, staking, lock-out, energiestoringen, diefstal, brand, logistieke problemen bij derden, etc.) dewelke ertoe zouden kunnen leiden dat Go Guts niet of niet tijdig kan voldoen aan haar verplichtingen is Go Guts niet aansprakelijk voor enige schade die de Klant zou lijden en kan zij in geen enkel geval enige vergoeding verschuldigd zijn. De verplichtingen van Go Guts worden opgeschort voor de duur van de overmacht.
Placing an order with Vitae through the webshop is only possible if the Customer expressly agrees with the content and applicability of the present general terms and conditions to the purchase agreement to be concluded. For this purpose, the Customer must, prior to completing the order, check the checkbox next to the mention "Agree with General Terms and Conditions".
Eventuele klachten dienen Go Guts te bereiken door middel van een aangetekende zending aan de maatschappelijke zetel van Go Guts binnen een termijn van x dagen na ontvangst van de levering van de aangekochte producten.
Go Guts zal, in de mate van het mogelijke, de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming respecteren.
De Klant bevestigt hierbij uitdrukkelijk dat alle gegevens die zij overmaakt aan Go Guts werden verzameld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Bijgevolg zal de Klant Go Guts vrijwaren ingeval deze enige vordering ontvangt van een natuurlijke persoon wiens gegevens door de Klant werden overgemaakt aan, verzameld en/of verwerkt door Go Guts.
13.1. Alle rechtsbetrekkingen tussen Go Guts en de Klant zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht.
13.2. Vitae wenst de Klant in kennis te stellen van het bestaan van het ODR-platform inzake alternatieve geschillenregeling, terug te vinden op http://ec.europa.eu/odr/. Deze vermelding betreft een loutere kennisgeving.
13.3. Voor ieder geschil tussen partijen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Hasselt bevoegd.
